Algemene Voorwaarden Happy Fit 4 U
Laatste update: Januari 2024
1. Toepasselijkheid van de voorwaarden
1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten van Happy Fit 4 U, tenzij anders schriftelijk overeengekomen tussen partijen.
1.2 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien schriftelijk bevestigd door Happy Fit 4 U.
1.3 Happy Fit 4 U is een eenmanszaak, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 92277012, gevestigd aan de Molentocht 28, 3461 JB te Linschoten.
1.4 De klant wordt gedefinieerd als de persoon of rechtspersoon die een dienst van Happy Fit 4 U afneemt, inclusief abonnementhouders, maar ook klanten die losse diensten (zoals rittenkaarten of losse lessen) afnemen.
1.5 Als een bepaling van deze voorwaarden ongeldig of nietig wordt verklaard, blijven de overige bepalingen van kracht. In dat geval zullen Happy Fit 4 U en de klant in overleg treden om een vervangende bepaling overeen te komen, die zoveel mogelijk overeenkomt met de oorspronkelijke bedoeling.
2. Aanbiedingen van abonnementen en rittenkaarten
2.1 Happy Fit 4 U biedt zowel abonnementen als rittenkaarten aan.
2.2 Abonnementen kunnen op elke dag van de maand worden aangegaan. Het abonnement begint op de inschrijfdatum en eindigt na de afgesproken periode.
2.3 Abonnementen worden niet automatisch verlengd na afloop van de overeenkomst.
2.4 Rittenkaarten zijn geldig voor een beperkte periode:
- Een 10-rittenkaart is 12 weken geldig.
- Een 20-rittenkaart is 26 weken geldig.
2.5 Afmeldingen voor gereserveerde Personal Trainingen of Small Group Trainingen kunnen tot 8 uur voor de training kosteloos worden gedaan. Bij afmeldingen binnen 8 uur worden de kosten in rekening gebracht.
3. De Overeenkomst
3.1 De overeenkomst komt tot stand wanneer de klant het inschrijfformulier ondertekent. Deze overeenkomst is strikt persoonlijk en niet overdraagbaar.
4. Beëindiging van abonnementen en rittenkaarten
4.1 Abonnementhouders kunnen hun abonnement tussentijds beëindigen door een e-mail te sturen naar info@happyfit4u.nl, met een goedgekeurde reden. In dat geval wordt 1 maand abonnementsgeld in rekening gebracht als afkoop.
4.2 Zolang er openstaande betalingsverplichtingen zijn, kan het abonnement niet worden beëindigd. De betalingsverplichtingen blijven bestaan totdat alles volledig is betaald.
4.3 Happy Fit 4 U heeft het recht om een abonnement met onmiddellijke ingang te beëindigen bij wanbetaling, wangedrag of het niet naleven van de huisregels. Er is geen bezwaar mogelijk tegen deze beslissing.
4.4 Schade aan eigendommen van Happy Fit 4 U door opzet of grove schuld van de klant wordt op de klant verhaald.
4.5 Rittenkaarten vervallen na de geldigheidsduur zoals aangegeven in artikel 2.4, of wanneer het aantal lessen is gebruikt. Restituties voor ongebruikte lessen zijn niet mogelijk.
5. Wijzigingen in openingstijden en lesrooster
5.1 Happy Fit 4 U kan de openingstijden aanpassen. De studio kan op officiële feestdagen gesloten zijn, zonder recht op restitutie.
5.2 Het lesrooster kan worden gewijzigd. Happy Fit 4 U kan lessen annuleren bij onvoldoende belangstelling.
5.3 Wijzigingen in de openingstijden of het lesrooster worden tijdig bekendgemaakt.
5.4 Groepslessen kunnen worden geannuleerd bij minder dan 4 aanmeldingen. Happy Fit 4 U zal zich inspannen de deelnemers hierover vooraf te informeren.
6. Tarieven en Tariefswijzigingen
6.1 De tarieven voor diensten worden vooraf overeengekomen.
6.2 Happy Fit 4 U heeft het recht om tarieven eenmaal per jaar aan te passen, hetzij per 1 januari, hetzij per 1 september.
6.3 Tariefswijzigingen worden minimaal twee weken van tevoren aan de klanten gecommuniceerd.
7. Betaling van abonnementen en rittenkaarten
7.1 Het abonnementsgeld wordt vooraf betaald voor de eerste les na ontvangst van de factuur. Daarna wordt maandelijks een factuur gestuurd die binnen 7 dagen betaald moet worden.
7.2 Happy Fit 4 U kan besluiten over te stappen op automatische incasso. In dat geval worden klanten hierover geïnformeerd, en wordt het bedrag maandelijks geïncasseerd.
7.3 Als de automatische incasso niet mogelijk is (bijvoorbeeld door onvoldoende saldo), is de klant automatisch in verzuim en worden rente en administratiekosten in rekening gebracht.
7.4 Betaling kan niet contant worden gedaan; alleen betalingen via Ideal zijn toegestaan.
7.5 Bij verzuim stuurt Happy Fit 4 U een herinnering en vervolgens een aanmaning. Eventuele incassokosten zullen worden doorbelast aan de klant.
7.6 Bij aanhoudend verzuim kan Happy Fit 4 U de vordering uit handen geven aan een incassobureau, zonder dat daar vooraf een melding over wordt gemaakt aan de klant.
7.7 Betalingen worden eerst verrekend met de kosten, vervolgens met rente, en daarna met de hoofdsom.
7.8 Buitengerechtelijke incassokosten worden volgens het tarief van de Nederlandse Orde van Advocaten in rekening gebracht.
7.9 Rittenkaarten dienen via de website aangeschaft en betaald te worden.
8. Klachten
8.1 Klachten over de diensten van Happy Fit 4 U moeten binnen 8 dagen na de verrichte dienst schriftelijk worden ingediend, met een gedetailleerde omschrijving van de klacht.
8.2 Als de klacht gegrond is, zal Happy Fit 4 U de dienst alsnog correct uitvoeren.
9. Aansprakelijkheid
9.1 Happy Fit 4 U is alleen aansprakelijk voor schade die het gevolg is van opzet of grove schuld van de organisatie.
9.2 De aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de dienst waarvoor de klant heeft betaald in de desbetreffende maand, of voor het bedrag van de rittenkaart.
9.3 Happy Fit 4 U is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of schade aan persoonlijke bezittingen van klanten, of voor eventuele blessures.
9.4 Alle aanspraken moeten binnen 1 maand na het optreden van schade worden ingediend.
10. Wijzigingen van de voorwaarden
10.1 Happy Fit 4 U heeft het recht om deze voorwaarden te wijzigen. Nieuwe voorwaarden gelden voor nieuwe klanten en klanten wiens abonnement is verlengd.
11. Toepasselijk recht en geschillen
11.1 Op alle overeenkomsten tussen Happy Fit 4 U en de klant is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in de regio waar Happy Fit 4 U is gevestigd.
12. Privacy
12.1 Happy Fit 4 U verzamelt en verwerkt persoonsgegevens conform de Wet Bescherming Persoonsgegevens (WBP). Deze gegevens worden niet zonder toestemming aan derden verstrekt, tenzij wettelijk verplicht.